המלצות 2019 - 2018 

אשקלון

הגעתי למקום הנכון ביותר עם אנשים טובים המקצוענים/

ארז איש עם נסיון רב הוא פתר לי את הבעיה שהייתה לי בגיר אוטומטי של האוטו שלי .

לעומת זאת אחרים אמרו לי לשפץ את הגיר אבל ארז אמר זה בכלל לא נכון

הייתה תקלה במערכת החשמל של הגיר אז אם יש להם בעיה בגיר אוטומטי הכתובת זה ארז שם המכון אורטוב רחובות.

פתח תקווה

ביקרתי היום אצל ארז ממכון גירים אורטוב לאחר שביקרתי אצל כמה וכמה מכוני גירים באזור תל אביב וחולון.

כבר מהרגע הראשון הבנתי שמדובר באדם שטובת הלקוח עומדת לנגד עיניו.

ארז איבחן את התקלה במקצועיות רבה ובניגוד לאחרים שהמליצו לי על שיפוץ גיר מלא, ארז עמד על כך שניתן להתגבר על הבעיה באמצעות תיקון מוח גיר וטיפול גיר שעלותם כשליש מעלות השיפוץ ואכן כך היה.

הנקישות בגיר נעלמו כלא היו.

כל ההמלצות שקראתי על ארז באתר הוכיחו עצמן כנכונות.

מדובר באמת בבעל מקצוע נדיר,

איש בעל רמת ידע יוצאת מגדר הרגיל,

הגון, בעל יחסי אנוש ויושרה פנימית.

יישר כוח!!!

ירושלים

ברצוני להודות לארז המיקצוען שפניתי אליו טלפונית.

אני כידוע מירושלים והוא מרחובות חיפשתי בעל מקצוע לבעיה בגיר שבריכבי ופתחתי גוגל חיפשתי מישהוא מיקצוען וניתקלתי במכון גירים אוטומטיים אורטוב.

וראיתי את התגובות לאיש היקר הזה והתחלתי להיתקשר אליו, כבר בטלפון הוא הבין בדיוק מה הבעיה וזה עשה לי הרגשה שאני מדבר לאדם מיקקצוען.

בלי היסוס גררתי את רוכבי למוסך של ארז מבלי להגיע הכל טלפונית.קצת ריזיקה.

ביום רביעי בצהריים אני מקבל טלפון מארז שהאוטו מוכן היגעתי למוסך וקיבלה אותי אישתו בסבר פנים יפות ארז הגיע והיסביר לי מה נעשה עשינו סיבוב והכול היה בסדר גמור כמו שהובטח לי.

אני בעל מקצוע בעצמי ואני יודע מה זה מיקצו=ען רוצה להודות לכל הצוות על הכול שנה טובה

וכן ירבו בעלי מקצוע כמותו תודה סימן טוב לוי

חולון

הגעתי לאחר המלצות באינטרנט ואחרי שנתנו לי הצעה זולה יותר לבעיה בגיר מאזדה 3

ארז ודבי קיבלו אותי בחיוך וקפה חם ויחס אדיב מאוד!

אחרי בדיקה ארז אמר שלא צריך לפרק את הגיר (מה שמוסך אחר אמר שכן ולהשאיר את הרכב 3 ימים) ומפרקים מהצד חלק בגיר מחליף חלק שנישבר והכל יעבוד. המחיר יקר לדעתי אבל שווה מכיוון שהרכב יצא אחרי 5 שעות בלבד. אחרי חודשיים חזר בעיה בגיר לצערי.

התקשרתי לארז התותח על

והרגיע אותי ואמר תגיע ונבדוק.

באתי החליף שוב חלק בגיר ולחץ לי יד

ואמר בוא תשב עימנו לצהריים.

תקלות חוזרות קורות כמובן אבל יכל לומר לי על בעיה אחרת ולחייב אותי

וזה הבנאדם ישר אמין מרגיע

וזה אור של נשמה

וטוב של יחס.

רמלה

ממולץ מאוד איש יקר ונחמד מאוד מוסך עם שירות נדיב מיוחד מרגיש כמו בבית חם!!

מומלץ מאוד

אשקלון

מוסך טוב, אנשים אמינים, שירות מעל ציפיות הלקוח

רחובות

צוות מקצועי ואמין מומלץ בחום.

ראשון לציון

ארז תודה רבה לך ולצוות שלך על היחס החם האמינות ובעיקר המקצועיות והשירות אדיב ...

אה... ותודה על הטרמפים!

ממליץ בחום!

תודה רבה

ראשון לציון

התקשרתי להתיעץ על תקלה בגיר שקיימת אצלי ברכב,

ארז האלוף נרתם לעזור על אף חוסר ההיכרות בנינו ולבסוף המליץ לי לפתור את הבעיה בדרך שחסכה לי אלפי שקלים וזאת מבלי שקיבל ממני עוד שקל אחד וגם הפתרון שנתן בכלל לא קשור אליו.

מדהים שנשארו עוד אנשים כאלה בארץ!!

תודה רבה ארז!!

אשדוד

למרות שלא עבד בחול המועד,

ארז ענה לטלפון וייעץ בנחת ובהרחבה בנוגע לבעיה בגיר והדריך אותי איך לנהוג בינתיים.

אחרי החג הגעתי וקיבלתי הסבר ובדיקה מקיפים.

הבעיה בגיר אותרה.

הוסבר לי בפירוט מה האפשרויות.לא דחפו אותי להחליט על שיפוץ או החלפה.

הוסבר מה המשמעויות.

החלטתי לשפץ ותוך יום וחצי הכל עובד מצויין והכל נפתר במחיר טוב.

קיבלתי הסבר מפורט בנסיעת מבחן והדרכה.

מרגיש שיש לי כתובת ויש מקצועיות ויש על מי לסמוך.

כמו כן, יחס נעים לבבי ואיכפתיות.

נדיר למצוא אנשים כאלה.

הן ארז והן אלעד החמוד והמאיר פנים.

שמח לפגוש אנשים טובים וגם מקצועיים.

אפילו ראיתי את המעבדה לשיפוץ גירים והיה מעניין.

תודה לכם אנשים יקרים.

תל אביב

התקשרתי לארז ביום שישי בבוקר.

למרות שארז לא הכיר אותי הוא ענה לי בסבלנות ואיבחן שחסר שמן גיר, והראה מקצועיות רבה.

הוספתי שמן גיר ובאמת הבעיה נפתרה.

התקשרתי אליו פעם נוספת וספרתי לו לגבי הבעיה והוא ענה לי בפירוט מה הבעיה ומה פתרונה,

וגן עלות מוערכת של התיקון.

ארז אדם מקסים והלוואי וכולם ינהגו כך איש עם רעהו.

גדרה

יש אנשים טובים יש אנשים הגונים!!!

הגעתי לארז עם בעיה חוזרת בגיר לאחר שפגה תקופת האחריות!!!!

בחיוך ובמסירות תיקן ארז ביחד עם צוות העובדים המיומן שלו ולא דרש תשלום!!!

כן , כן לא דרש תשלום!!!

​

בחיוך אמר לי ״ סע לשלום ותהנה״ תודה לך ארז ולכל הצוות🙏🙏🙏

הרווחתם ביושר לקוח חוזר ואמליץ בחום לכל דורש!

מאחל לכם עבודה נעימה ופרנסה טובה

יבנה

נכנסתי למוסך מורשה של מזדה בשל נזילת שמן גיר,

וממוסך מזדה הפנו אותי לאורטוב

בדקו לי את הנזילה ומצאו את מקור הנזילה ותקנו אותה במקום באופן מקצועי ואדיב לשביעות רצוני.

תודה לאורטוב, 

שבוע טוב ופרנסה טובה אמן.

תל אביב

הגעתי לארז לפני מספר חודשים עם תקלה בגיר מיצובישי פאג'רו,

ארז בחן בסבלנות רבה את הרכב,

ביושרה ומקצוענות רבה ציין כי יתכן שמדובר באירוע חד פעמי והמליץ על טיפול בסיסי זול במקום לגרר כבר בשלב זה להוצאה כבדה,

לצערי כעבור מספר חודשים התקלה חזרה על עצמה,

גם הפעם ארז בחן במקצועיות רבה את הבעיה,

כהרגלו החליט ללכת מן "הקל אל הכבד",

לבסוף הוחלט על ידי ללכת על החלפת גיר (מפירוק או יבוא)

ארז גבה תשלום רק על הפירוק וההרכבה מבלי לחייב על שאר הטיפול והזמן שהשקיע,

הכל במקצוענות רבה, אדיבות ומתן הסברים ,

לסיכום,

מדובר באדם /מוסך מקצועי מאוד, מפגין אדיבות , יושרה ואחריות,

אין ספק שאמליץ בחום לכל חברי ומכריי על המוסך.

אשדוד

מהבוקר, חם מהתנור,

הגעתי דרך בעל המוסך שאני מטפל בו את האוטו.

ארז , בחור גבוה וחייכן,

הסביר לי את פירטי הבדיקה והשלכותיה. גיר - מוח - מחשב ... לי שלא מבין דבר במכונאות . הבנתי .

שירות מהיר חיכיתי שעה והכל טופל.

סיבוב בדיקה עם ארז ובדרך הביתה.

תודה לכם על השירות האמין

ותודה דבי על האירוע הנחמד במשרד בעט ההמתנה.

ראשון לציון

הגעתי אליכם דרך המלצה באינטרנט עם רכב סיטרואן קסארה עם בעיות בגיר..

כבר שהגעתי ב 23/12/18 בשעה 8:00 בבוקר ישר חיוך..והסבר מפורט ע"י העובד של ארז על כל האופציות שיש כולל בדיקת מחשב שהוא עשה לי בנסיעה,

לא היה ברירה והוחלט על החלפת/שיפוץ גיר פה ארז המנהל נכנס לתמונה וגם כאן הרגיע ונתן לי 2 אופציות לתקן את הגיר..

בחרתי ביותר יקרה כי שם גם יש אחריות (לא ההצעה הכי זולה שקיבלתי)..אבל בהחלט שווה את הכסף !!

יחס 10.. אנשים 10...מקצועיות 10..המזכירה 10

בהחלט ממליץ עוד לא נתקלתי במקום כזה איכותי.

קיבוץ לוטן

תענוג !

טיפול מקצועי וענייני ...והכל עם חיוך תודה רבה ליעד וארז חיבוק מהערבה הדרומית

תל אביב

שרות מעולה!

לא חיכיתי דקה- ארז קיבל אותי באדיבות.

הסביר לי את הבעיות בגיר. ותיקן מה שהיה צריך תוך חצי יום (מה שמוסכים אחרים אמרו שיקח יומיים..).

בקיצור - ממליץ בחום.

לציין כי גם המחיר היה סביר ביותר.

מקבל ציון 10+

אשקלון

קיבלתי שרות מצויין!

הסבר מפורט על התיקון יחס חם איך שניכנסתי למישרד מבלי לדבר פנה אליי אחד העובדים הציע לי קפה אמרתי בכייף תודה אנשים מיקצועיים אין לי מילים לתאר את גודל שביעות רצוני

אנשים מיקצועיים חמים חייכנים

מוסך לגירים אמין ביותר הכי אמין שהכרתי

ארז תודה רבה לכם תבורכו מיפי עליון בכל מילין דמייטב

אמן

באר יעקב

מוסך מקצועי, ענייני, מחיר התיקון סביר מאד ביחס להצעות אחרות ואף מזכירה אדיבה.

עמידה בלו"ז שנאמר בתחילת הטיפול לגיר, ארז מתפנה לכל לקוח בסבר פנים מחויכות עם הסבר מפורט על התיקון שנעשה. הרכב אינו משוחרר מהמוסך ללא נסיעת מבחן ובדיקת הרכב לפני עזיבתו ואף בדיקה חוזרת למחרת.

ארז יצאת צדיק!!!

אשקלון

קיבלתי שרות מצויין הסבר מפורט על התיקון של הגיר,

יחס חם איך שניכנסתי למישרד מבלי לדבר פנה אליי אחד העובדים הציע לי קפה, אמרתי בכייף!

תודה אנשים מיקצועיים אין לי מילים לתאר את גודל שביעות רצוני!

אנשים מיקצועיים, חמים, חייכנים, מוסך לגירים אוטומטיים אמין ביותר,

הכי אמין שהכרתי,

ארז, תודה רבה לכם

תבורכו מיפי עליון בכל מילין דמייטב אמן